공항 에 있는 맥도날드 의 식사 경험 을 향상 시키기 위해 32인치 셀프 서비스 주문 기계 를 사용 하는 이유

급속한 공항 환경에서 여행자들은 종종 시간적 제약과 제한된 선택의 두 가지 도전과 마주합니다.우리는 종종 고객 편의를 위해 입구에 배치 된 여러 32 인치 셀프 서비스 주문 기계를 봅니다.오늘날 음식 주문을 위해 코드를 스캔하는 시장이 급성장하고 있음에도 불구하고 이 패스트푸드 레스토랑들은 여전히 셀프 서비스 주문기를 이용하고 있습니다.자연적으로 식사 경험에서 독특한 장점을 제공합니다..

QR 코드 주문에 비해 32인치 셀프 서비스 주문기의 장점

① 보다 사용자 친화적 인 경험.

셀프 서비스 주문기나 QR코드 주문기이든, 목표는 많은 보행자 교통으로 인한 리셉션에 대한 압력을 완화하는 것입니다.셀프 서비스 주문 기계는 상점 입구에 위치합니다., 사용자가 사용하지 않을 때 직접 입력하면 작동 할 수 있습니다. 더 큰 화면은 더 나은 경험을 제공합니다.

② 더 집중력, 더 효율성.

QR 코드 주문은 먼저 자리를 찾아서 휴대폰에서 앱을 열어야 합니다. 이것은 종종 다른 알림으로부터 방해를 유발하고 주문 시간을 크게 증가시킵니다.셀프 서비스 주문 기계는 고객이 주문에 집중 할 수 있습니다., 그들의 필요를 더 빨리 충족시켜서 시간 효율성을 향상시키고 개인 시간 소비로 인해 레스토랑이 피크 시간 동안 당면하는 수익 손실을 줄입니다.

③ 브랜드 이미지 향상.

일반적으로 QR 코드 주문은 다양한 작은 레스토랑에서 주로 사용되며, 대형 레스토랑은 주문을 위해 웨이트 스태프에 의존합니다.중형 패스트 푸드 레스토랑은 여러 셀프 서비스 주문 기계를 장착하기에 적합합니다., 이는 소비자의 눈에서 레스토랑의 이미지를 향상시키는 표면으로 작용할 수 있으며 고객 주문 경험을 최적화 할 수 있습니다.고객들이 자주 돌아오는 것을 유치하기 위해 포인트 시스템을 통합할 수 있습니다., 여러 가지 이점을 달성합니다.

④ 광고 배치.

많은 패스트푸드 레스토랑은 인기를 시험하기 위해 종종 새로운 제품을 출시하며, 이 기간 동안 주문 기계는 광고 기계로 효과적으로 사용될 수 있습니다.화면 에 아름다운 광고 포스터 를 표시 하는 것 은 즉시 소비자 들 을 끌어당길 수 있다새로운 제품 테스트의 전환율을 높이고 레스토랑이 더 수익성있는 메뉴 항목을 발견하도록 돕습니다.

⑤ 높은 보안.

QR 코드 주문을 할 때 공공 계정을 추적하거나 구매와 관련이없는 여러 정보를 얻어야하는 플랫폼을 만나는 것이 일반적입니다.고객 지리적 위치전화번호, 별명, 아바타 등으로 주문을 어렵게 하고 사용자 경험에 부정적인 영향을 미치며 고객들이 식당에서 다시 식사를 할 확률을 낮춰줍니다.셀프 서비스 주문 기계는 이러한 상황을 피합니다..

⑥ 플랫폼 적립이 없습니다..

매장의 시스템과 통합된 셀프 서비스 주문 기계는 직접 주문을 허용하고, QR 코드 주문은 대부분 지불 채널을 위한 제3자 플랫폼에서 제공됩니다.즉, 각 거래에서 특정 서비스 수수료가 적립됩니다.시간이 지남에 따라 이것은 상인들에게 상당한 비용이 될 수 있습니다.

공항과 같은 공공장소에서 셀프 서비스 주문기를 사용하는 것은 브랜드 스타일을 유지하는 데 도움이 됩니다.

고속철도역, 공항 또는 일부 고급 공공장소에서는 셀프 서비스 주문 기계의 디자인이 환경에 더 잘 적응할 수 있습니다.기술과 패션에 대한 더 큰 감각을 제공따라서 이들 지역의 레스토랑은 종종 32인치 셀프 서비스 주문 기계를 장착합니다.

32인치 셀프 서비스 주문기 도입으로이 레스토랑은 서비스 효율성과 고객 만족도를 크게 향상시켰을 뿐만 아니라 패스트 푸드 산업의 디지털 전환에 모범이 되었습니다..